Leiderschap blijkt vooral in gesprekken: een medewerker aanspreken, een besluit uitleggen, een conflict dempen. In een mkb-bedrijf is een leidinggevende vaak vooral vakman die er een taak bij kreeg. Wij laten uw leidinggevenden de gesprekken oefenen met oefenpersonen. Op maat, en we blijven tot het hun eigen werk is.
U kunt eerst zelf een boze klant of opzegger uit uw eigen situatie bellen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De beste vakman wordt teamleider, zonder dat iemand hem leert leiding geven.
Ik ben hier niet voor opgeleid.
Hij leert het door fouten te maken bij echte mensen.
Ik wil er geen ruzie over.
Lastige gesprekken worden uitgesteld.
Mijn team doet wat het wil.
Er zijn geen duidelijke afspraken gemaakt.
Per gesprek een oefening, in plaats van een heel programma.
Leiderschap oefenen, zonder dagen uit te vallen.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw gesprekken en blijven tot uw team ze met vertrouwen voert.
We praten met uw team, luisteren waar mogelijk echte gesprekken terug en brengen in kaart waar het misgaat.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn, coachen mee en scoren echte gesprekken om te zien of het werkt.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en voert lastige gesprekken aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over leiderschap en leidinggeven → · Kennisbank
Voor teamleiders en managers in bedrijven met 10 tot 250 medewerkers, vooral wie vaak nieuw is in de rol.
Nee. We bouwen een oefenlijn waarmee leidinggevenden tussen het werk door oefenen.
Dan beginnen we met een gesprek dat zij zelf lastig vinden en laten ze het ervaren. Meestal is dat genoeg.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal medewerkers, de soorten gesprekken die we nabouwen en of u ook echte gesprekken wilt laten scoren. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk gesprek uw team het lastigst vindt. Wij maken een voorproefje: een boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw lastigste gesprek klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen. Vertel ons welk gesprek het lastigst is, dan sturen we u uw voorproefje.