Gesprekstraining en gesprekskwaliteit

Online sollicitatietraining voor recruiters en leidinggevenden

Een sollicitatietraining is er voor kandidaten. Maar ook de werkgever heeft een gesprek te voeren. Wij laten recruiters en leidinggevenden sollicitatiegesprekken oefenen met kandidaten die zenuwachtig, zelfverzekerd of evasief zijn. Op maat, en we blijven tot het gesprek goed gaat.

U kunt eerst zelf een boze klant of opzegger uit uw eigen situatie bellen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een sollicitatiegesprek is voor beide kanten een kans om het mis te doen.

De kandidaat was zenuwachtig.

Ik kon niet doorvragen.

Ik stelde alleen de standaardvragen.

Dus wist ik na afloop niets nieuws.

Hij nam het gesprek over.

En ik raakte mijn lijn kwijt.

Zo pakken we het aan

Het gesprek voorbereiden op de kandidaat.

Soorten kandidatenZenuwachtig, praatgraag, ontwijkend.
OefenenDoorvragen en het gesprek leiden.
TerugkijkenHet rapport toont vragen en luisteren.

Wat u krijgt

Sollicitatiegesprekken die iets zeggen.

OefenkandidatenVerschillende types.
Rapport op doorvragenOpen vragen en samenvatten.
GespreksopbouwOpening, vragen, afsluiting.
BegeleidingWe koppelen terug aan HR.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw gesprekken en blijven tot uw team ze met vertrouwen voert.

Onderzoek

We praten met uw team, luisteren waar mogelijk echte gesprekken terug en brengen in kaart waar het misgaat.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn, coachen mee en scoren echte gesprekken om te zien of het werkt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en voert lastige gesprekken aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over trainingen en workshops

Naast gratis sollicitatietraining: de kant van de werkgeverSollicitatietraining is voor kandidaten. Wij helpen werkgevers het gesprek voeren. Met een voorproefje: een oefenkandidaat die u zelf kunt bellen.Sollicitatietraining gratis: wat bestaat en wat wij doenEen eerlijk antwoord op gratis sollicitatietraining en wat een werkgever kan bieden. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.Sollicitatietraining geven met een oefenlijn als hulpmiddelAls werkgever of begeleider sollicitatietraining geven met oefenkandidaten. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.Sollicitatietraining in Groningen met een oefenlijnSollicitatietraining in Groningen: een oefenlijn voor organisaties die kandidaten begeleiden. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.ACT trainingen: lastige gevoelens en toch het gesprek voerenACT trainingen voor lastige emoties? Wij trainen klantgesprekken, geen therapie. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.Assessment trainingen: zien hoe een medewerker een lastig gesprek voertAssessment trainingen voor klantcontact: een oefengesprek als nulmeting, met rapport. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.Coaching trainer: een trainer die oefenmateriaal in handen heeftCoaching trainer gezocht? Geef trainers en coaches oefenklanten en rapporten als materiaal. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.Door trainingen heen blijft weinig hangen, door oefenen welDoor trainingen heen blijft weinig hangen zonder oefening. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw situatie die u zelf belt.

Alles over trainingen en workshops → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit een training voor sollicitanten?

Nee, wij richten ons op de werkgever: recruiters en leidinggevenden.

Werkt het ook voor videogesprekken?

Ja, de gespreksvaardigheden zijn hetzelfde.

Hoe snel kan een recruiter oefenen?

Direct nadat de oefenkandidaten klaarstaan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal medewerkers, de soorten gesprekken die we nabouwen en of u ook echte gesprekken wilt laten scoren. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel zelf uw lastigste klant.

Vertel welk gesprek uw team het lastigst vindt. Wij maken een voorproefje: een boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw lastigste gesprek klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Gesprekstraining en gesprekskwaliteit → · Kennisbank