Communicatie op het werk: samenwerken, professioneel en effectief

Alle artikelen over communicatie op het werk

177 artikelen, op alfabet.

• Beter communiceren op de werkvloer: begin bij het dagelijkse gesprekCommunicatie op de werkvloer verbeteren: oefenen op de gesprekken tussen collega's. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Beter communiceren: niet door te lezen, maar door te oefenenBeter communiceren als team: oefenen op de gesprekken die ertoe doen. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Beter leren communiceren: elke dag een beetje oefenenBeter leren communiceren: een vaste oefenlijn voor uw medewerkers. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Betere communicatie in uw bedrijf begint bij de gesprekken die stroef lopenBetere communicatie begint bij een paar gesprekken. Wij helpen die te oefenen. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Betere voorbereiding op het evaluatiegesprek door te oefenenBereid het evaluatiegesprek voor door te oefenen. Wij bouwen een oefenmedewerker uit uw situatie. Voorproefje: een lastig gesprek dat u zelf kunt bellen.
• Coach gesprekken voeren die echt iets opleverenCoachgesprekken voeren als leidinggevende: oefenen met een oefenmedewerker. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Coaching communicatie dat u terughoort in gesprekkenCoaching op communicatie via oefengesprekken en rapporten. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie binnen een team begint bij de kleine gesprekkenCommunicatie binnen een team: overdrachten, feedback en afspraken oefenen. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatie coaching waarin gesprekken centraal staanCommunicatie coaching die verder gaat dan tips: oefenen en terugkijken. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie cursus voor wie de hele dag klanten spreektCommunicatie cursus op maat: uw team oefent klantgesprekken in plaats van theorie te lezen. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.
• Communicatie cursussen vergelijken: waar let u op?Communicatie cursussen vergelijken voor uw team: let op oefening, eigen situaties en begeleiding. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.
• Communicatie en gedrag: wat uw team zegt en wat het doetCommunicatie en gedrag: wij maken zichtbaar wat medewerkers doen in gesprekken. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie en samenwerking zijn één gesprek ver van elkaarCommunicatie en samenwerking verbeteren met oefengesprekken in uw team. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie is alles, maar welk gesprek eerst?Communicatie is alles, zeggen ze. Wij maken het concreet: welk gesprek, welke zin. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatie is belangrijk, juist op drukke dagenCommunicatie is belangrijk, vooral als het druk is. Oefen de gesprekken die dan misgaan. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie leren kan alleen door gesprekken te voerenCommunicatie leren zonder cursusdag: medewerkers oefenen met een oefenklant die terugpraat. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.
• Communicatie op de werkvloer waar niemand tijd voor heeftCommunicatie op de werkvloer: korte, duidelijke gesprekken tussen collega's en met klanten. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatie op het werk: wat u zegt en wat de ander hoortCommunicatie op het werk verbeteren: feedback, afspraken en lastige collega's oefenen. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie overleg: van praten naar besluitenCommunicatie in overleg verbeteren: korter, scherper en met afspraken die blijven. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatie punten die u kunt oefenen en metenCommunicatiepunten voor medewerkers: vijf dingen die u hoort in een goed gesprek. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie skills train je met gesprekken, niet met slidesCommunicatieskills trainen: vragen stellen, luisteren en afronden in echte gesprekken. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie tips voor werk die u kunt toepassenPraktische communicatietips voor werk, en hoe u ze in uw team echt oefent. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatie training met oefenklanten uit uw eigen situatieCommunicatie training voor teams: oefenklanten uit uw situatie, rapport en begeleiding. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.
• Communicatie vaardigheden training: vier gewoonten die verschil makenCommunicatie vaardigheden training: luisteren, doorvragen en afronden, geoefend. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.
• Communicatie verbeteren in een team: samen oefenenCommunicatie verbeteren in een team: oefenen met feedback, afspraken en overdracht. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie verbeteren op de werkvloer in korte oefeningenCommunicatie op de werkvloer verbeteren met korte oefeningen die in een dienst passen. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatie verbeteren: kies eerst één gesprekCommunicatie verbeteren begint bij één gesprek. Kies, oefen en meet. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatie voeren als het spannend wordtCommunicatie voeren in lastige situaties: het gesprek aangaan en het afronden. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatie voorbeelden uit de dagelijkse praktijkVoorbeelden van goede en slechte communicatie op het werk, met uitleg wat het verschil maakt. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatie workshops die uw team niet snel vergeetCommunicatie workshops voor teams en afdelingen, met een oefenlijn voor het vervolg. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatief zijn is te leren, ook als het u niet ligtCommunicatief zijn op het werk: helder spreken, luisteren en reageren oefenen. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Communicatietraining Amsterdam die niet bij een dag blijftCommunicatietraining in Amsterdam: gesprekken oefenen, op maat voor uw bedrijf. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatievaardigheden verbeteren met oefenen en terugkijkenCommunicatievaardigheden verbeteren in het mkb: oefenen met rapport en begeleiding. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Communicatieve vaardigheden cursus voor starters met klantcontactCommunicatieve vaardigheden cursus voor nieuwe medewerkers: oefenen voordat u echte klanten belt. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.
• Communiceren met collega's die anders reageren dan uCommuniceren met collega's: feedback, tegenspraak en samenwerken. Oefen de gesprekken. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Competenties samenwerken in gesprekken oefenenSamenwerken als competentie: afspraken, feedback en afstemming oefenen in gesprekken. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Cursus communicatie in de zorg voor lastige zorggesprekkenCommunicatie in de zorg: gesprekken met cliënten, naasten en collega's oefenen. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Cursus communicatie op de werkvloer die in uw rooster pastCursus communicatie voor de werkvloer: korte oefeningen die in een dienst passen. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Cursus communicatie relatie voor zakelijke klantrelatiesCommunicatie in klantrelaties: gesprekken met bestaande klanten goed voeren en onderhouden. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Cursus communicatie: nee zeggen zonder ruzieCursus communicatie waarin uw team nee leert zeggen, bezwaren opvangt en rustig blijft. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.
• Cursus communiceren met collega's met oefenen ertussenCursus voor communicatie met collega's: feedback, afspraken en meningsverschillen oefenen. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Cursus duidelijk communiceren: zeggen wat u bedoeltDuidelijk communiceren leert u door te oefenen: kort, concreet en zonder omwegen. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Cursussen communicatie die aansluiten bij uw eigen klantenCursussen communicatie die aansluiten bij uw bedrijf. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw situatie die u zelf kunt bellen.
• De beste app om telefoongesprekken op te nemen lost niet alles opGesprekken opnemen met een app? Wat u moet weten en hoe u ze daarna benut. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• De kwaliteiten voor samenwerken die u in gesprekken hoortKwaliteiten voor samenwerken: luisteren, afspreken en aanspreken. Uw team oefent ze. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• De vaardigheid samenwerken oefenen met collega's die niet meewerkenSamenwerken als vaardigheid: aanspreken, afspraken maken, hulp vragen. Oefen met AI-collega's. Op maat. Voorproefje: u belt zelf een oefencollega.
• Direct communiceren zonder dat het hard overkomtDirect communiceren zonder botheid: uw team oefent het op oefenklanten uit uw eigen praktijk. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• DISC communicatie in echte klantgesprekkenDISC en communicatie in de praktijk: uw team oefent met klanten in andere stijlen. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Duidelijk communiceren aan de telefoon, per gesprek geoefendDuidelijk communiceren oefenen met uw team, op oefenklanten uit uw eigen situatie. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een academie overheidscommunicatie aangevuld met gesprekken om te oefenenOverheidscommunicatie in gesprekken met burgers oefenen. Met een voorproefje: een oefenburger die u zelf kunt bellen.
• Een advies gesprek dat de klant helpt kiezenEen adviesgesprek goed voeren: eerst luisteren, dan adviseren. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een app om gesprek op te nemen helpt, als er ook iets met de opname gebeurtEen app om een gesprek op te nemen is stap één. Wij beoordelen ook wat er gezegd is. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Een app om telefoongesprekken op te nemen: of toch een oefenlijn?App om telefoongesprekken op te nemen? Onze oefenlijn neemt oefengesprekken op, zonder app. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.
• Een boek effectief communiceren en dan?Een boek over effectief communiceren helpt tot de volgende vergadering. Dan oefenen. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een coachingsgesprek voorbeeld om van te lerenEen voorbeeld van een coachingsgesprek met uitleg wat er goed en fout ging. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Een communicatie cursus werk die past bij uw werkdagEen communicatiecursus voor op het werk die uw eigen situaties oefent. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een communicatie oefening die u echt aan de telefoon doetEen communicatie oefening die werkt: dagelijks een kort gesprek met een oefenpartner. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Een communicatie site geeft tips, een gesprek oefent u zelfEen communicatiesite is niet genoeg om te leren communiceren. Oefen ook in gesprekken. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een communicatie training online die uw team echt laat pratenEen online communicatietraining waarin u echt praat: oefenklanten die u belt. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een communicatie workshop en dan blijven oefenenEen communicatie workshop die blijft werken dankzij oefenen erna. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Een communiceren training die bij uw bedrijf pastCommuniceren trainen met oefenklanten uit uw bedrijf, niet met algemene casussen. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Een correctiegesprek voorbeeld met uitleg wat goed gingEen voorbeeld van een correctiegesprek met uitleg. Oefen het daarna met een oefenmedewerker. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een cursus beter communiceren die u niet vergeetEen cursus beter communiceren die blijft werken: dagelijks oefenen met een oefenklant. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een cursus communicatievaardigheden die uw team ook gebruiktEen cursus communicatievaardigheden uit uw eigen gesprekken. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw situatie die u zelf belt.
• Een cursus effectief communiceren die in gesprekken zichtbaar wordtEffectief communiceren oefenen op uw eigen situaties. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw bedrijf die u zelf kunt bellen.
• Een cursus effectief werken die bij de gesprekken begintEffectief werken hangt af van korte, heldere gesprekken. Oefen ze met uw team. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een cursus geweldloze communicatie die u kunt oefenenGeweldloze communicatie oefenen in lastige klantgesprekken. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw situatie die u zelf belt.
• Een effectief communiceren cursus in uw eigen gesprekkenCursus effectief communiceren voor teams met klantcontact. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw bedrijf die u zelf belt.
• Een effectieve communicatie training die geen cursusdag isEen training effectieve communicatie op maat: oefenen op de gesprekken van uw team. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een evaluatiegesprek formulier en het gesprek zelfEen evaluatiegesprek formulier is een hulpmiddel. Het gesprek zelf oefent u. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een evaluatiegesprek voorbereiden zonder dat het een formaliteit wordtEen evaluatiegesprek voorbereiden: wat u vooraf doet, en hoe uw leidinggevenden oefenen. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een gesprek met jezelf voeren voordat u het echte gesprek doetEen gesprek met jezelf voeren voor een lastig gesprek: uw medewerkers oefenen hardop. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een goed team begint bij de gesprekkenEen goed team ontstaat in gesprekken. Uw team oefent de gesprekken die het verschil maken. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een helpend gesprek voeren zonder te sturenEen helpend gesprek voeren met een collega of klant die het moeilijk heeft. Uw team oefent het. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Een oplossingsgericht gesprek voeren zonder terug te vallenEen oplossingsgericht gesprek voeren leert u door het te oefenen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Een PM-gesprek voeren dat helder blijftHet PM-gesprek voorbereiden en oefenen met een AI-gesprekspartner. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Een professioneel gesprek voeren van begin tot eindEen professioneel gesprek voeren: opening, structuur en afsluiting oefenen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Een professioneel team klinkt overal hetzelfdeEen professioneel team dat in elk gesprek dezelfde kwaliteit levert. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Een start gesprek dat het vervolg bepaaltHet begin van een gesprek bepaalt het vervolg; oefen het met een oefenklant. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Een team aansturen in elk gesprekEen team aansturen vraagt gesprekken; oefen ze met teamleden die reageren. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Een trainer communicatie zoeken die blijvend effect heeftEen trainer communicatie geeft een dag. Een oefenlijn werkt elke dag. Wij combineren beide. Voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.
• Een training communicatie die uw gesprekken als uitgangspunt neemtEen training communicatie voor teams: praktisch, in korte oefeningen. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Een training communiceren die plaatsvindt aan de telefoonEen training communiceren op de telefoon. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw situatie die u zelf kunt bellen.
• Een training effectief communiceren met oefenklantenEen training effectief communiceren die uw team echt oefent. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw situatie die u zelf belt.
• Een training effectief communiceren voor het telefoongesprekTraining effectief communiceren voor teams met klantcontact aan de telefoon. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Een videogesprek in Teams met een boze klant, goed gevoerdEen videogesprek in Teams met een lastige klant vraagt oefening. Wij bouwen oefenklanten op maat. Voorproefje: een boze klant die u zelf kunt bellen.
• Een workshop communiceren waarna uw team het ook doetWorkshop communiceren? Laat uw team oefenen met oefenklanten uit uw situatie, zodat het blijft hangen. Voorproefje: een boze klant die u kunt bellen.
• Een zakelijk gesprek dat u eerst kunt oefenenEen zakelijk gesprek met een klant of leverancier gaat beter als u het eerst oefent. Oefenklanten op maat. Voorproefje: bel zelf een boze klant.
• Eenduidige communicatie naar klanten, door het hele teamEenduidige communicatie in uw team: iedereen zegt hetzelfde, op zijn eigen manier. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Effectief communiceren met klanten en collega's, geoefendEffectief communiceren in uw bedrijf: oefenen op uw eigen gesprekken. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Effectief feedback geven, geoefend op het lastige momentEffectief feedback geven leert u door oefenen. Uw team oefent met oefenpersonen die reageren. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Effectief luisteren aan de telefoon, geoefendEffectief luisteren oefenen met een klant die uitgebreid vertelt of afdwaalt. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Effectief presenteren begint met een kort, helder verhaalEffectief presenteren begint bij een helder verhaal. Uw team oefent het per telefoon. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Effectief samenwerken begint met het eerlijke gesprekEffectief samenwerken draait om duidelijke gesprekken tussen collega's. Uw team oefent ze. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Effectieve communicatie begint bij het oefenen van het gesprekEffectieve communicatie op de werkvloer door te oefenen. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw situatie die u zelf kunt bellen.
• Effectieve communicatie die u in gesprekken terughoortEffectieve communicatie op maat: uw team oefent gesprekken met oefenklanten uit uw praktijk. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Effectiever communiceren met kleine stappenEffectiever communiceren, stap voor stap: uw team oefent op de gesprekken die vaak misgaan. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Efficiënt communiceren zonder dat het kortaf wordtEfficiënt communiceren: korter en duidelijker praten met klanten, zonder kortaf te zijn. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Feedback samenwerking: zeggen wat beter kan zonder ruzieFeedback in de samenwerking tussen collega's of afdelingen, geoefend. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Formele gesprekken voeren met zorg en duidelijkheidFormele gesprekken met medewerkers voeren: oefenen voor de gesprekken die vastliggen. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Gedrag communicatie: wat de klant merkt aan uw teamGedrag en communicatie bij klanten: oefenen op wat de ander merkt. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Gedrag en communicatie in één gesprek oefenenGedrag en communicatie vormen samen de indruk van uw team. Oefen ze met oefenklanten. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Gesprekken die werken: doel, luisteren, afspraakGesprekken die werken hebben een doel, een luisterhouding en een afspraak. Uw team oefent ze. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Gesprekken oefenen zonder dat er iemand voor hoeft te worden vrijgemaaktGesprekken oefenen zonder collega: uw medewerkers bellen met een oefenklant. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Goed in gesprek komen, en blijvenGoed in gesprek zijn met klanten, collega's en medewerkers is oefenbaar. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Goed kunnen communiceren: een vaardigheid die u bouwtGoed kunnen communiceren als vaardigheid van uw team: stap voor stap geoefend. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Goed samenwerken begint bij gesprekken die helder zijnGoed samenwerken begint bij helder overleggen. Met een voorproefje: een oefencollega uit uw situatie die u zelf kunt bellen.
• Goed teamwerk in de dagelijkse gesprekkenGoed teamwerk draait om duidelijke afspraken en eerlijke gesprekken. Uw team oefent ze. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Goed van start met nieuwe medewerkers aan de telefoonGoed van start met nieuwe medewerkers: ze oefenen het eerste lastige klantgesprek vooraf. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Goede communicatie met klanten ontstaat door oefenenGoede communicatie in uw bedrijf begint met oefenen. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw situatie die u zelf kunt bellen.
• Helder communiceren met klanten die haast hebbenHelder communiceren aan de telefoon: korte zinnen en duidelijke afspraken, geoefend. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Het evaluatiegesprek op het werk: oefenen voor het echt teltEen evaluatiegesprek op het werk voeren: leidinggevenden oefenen met een oefenmedewerker. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Het motiverende gesprek: luisteren naar de reden van de anderHet motiverende gesprek voeren met een medewerker die twijfelt. Oefen het met een tegenspeler. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Het startgesprek met een werknemer voerenHet startgesprek met een nieuwe werknemer voeren en eerst oefenen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• In gesprek met jezelf, om rustig het echte gesprek in te gaanIn gesprek met jezelf: hardop oefenen voor een lastig gesprek. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Inclusief communiceren in alledaagse gesprekkenInclusief communiceren: taal en gedrag waarin iedereen zich welkom voelt. Uw team oefent het. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Klant communicatie die klanten tevreden maaktKlant communicatie op de werkvloer: telefoon, mail en gesprek. Uw team oefent het gesprek. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Leren beter te communiceren doet u door het te oefenenLeren beter te communiceren door gesprekken te oefenen die ertoe doen. Met een voorproefje. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Leren communiceren doet u door het gesprek te voerenLeren communiceren op het werk. Met een voorproefje: een oefenklant uit uw situatie die u zelf kunt bellen.
• Leren communiceren training: korter, vaker, uit uw eigen werkLeren communiceren in een training die elke week terugkomt, op de gesprekken uit uw werk. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Leren op de werkvloer met gesprekken van vijf minutenLeren op de werkvloer: korte oefenmomenten voor gesprekken, zonder dat het werk stilvalt. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Moeizame communicatie: eerst vaststellen waar het stoktMoeizame communicatie in een team of met klanten: zoek de oorzaak en oefen het gesprek. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Mondeling communicatie: spreken, luisteren en afrondenMondeling communicatie trainen: spreken, luisteren en afronden, in een oefengesprek per telefoon. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Na een webinar over communicatie begint het echte werkNa een webinar over communicatie begint het oefenen. Wij bouwen oefenklanten op maat. Voorproefje: een boze klant die u zelf kunt bellen.
• Na het effectief communiceren boek: het gesprek oefenenEen boek over effectief communiceren geeft kennis. Uw team oefent het met oefenklanten. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Nederlandse communicatie: direct, zakelijk en soms te botteNederlandse communicatie op het werk: directheid, taal en afspraken in een team met verschillende achtergronden. Met voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Niet communiceren: wat stilte in een team teweegbrengtNiet communiceren is ook communiceren. Zo breekt u stilte in een team of met een klant. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Non verbale communicatie training voor gesprekken zonder beeldEen non verbale communicatie training voor teams, gericht op stem, tempo en pauzes in gesprekken. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Oefeningen communicatiemodel: laat het model in een gesprek werkenOefeningen bij een communicatiemodel: breng het model naar uw eigen gesprekken. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Online communicatie training: wat werkt wel en niet buiten het kantoorOnline communicatie training: gesprekken en berichten die online beter overkomen. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Online communiceren: hoe u dichtbij klinkt op afstandOnline communiceren met klanten en collega's: oefen gesprekken die ondanks de afstand verbinden. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Op een goede samenwerking beginnen: de eerste gesprekken tellenOp een goede samenwerking beginnen: de eerste gesprekken met een nieuwe klant, leverancier of collega. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Open communicatie ontstaat door het lastige gesprek te oefenenOpen communicatie in uw team, geoefend in lastige gesprekken. Met een voorproefje: een oefencollega die u zelf kunt bellen.
• Opleiding op de werkvloer: leren terwijl het werk doorgaatEen opleiding op de werkvloer voor gesprekken: oefenen op de eigen werkplek in korte sessies. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.
• Organisatie en team: dezelfde taal in gesprekkenEen team en organisatie die helder met elkaar praten, via oefengesprekken. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professioneel communiceren als het gesprek spannend wordtProfessioneel communiceren oefenen met klanten, collega's en leidinggevenden. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professioneel gedrag op de werkvloer bespreekbaar makenProfessioneel gedrag op de werkvloer leert u door het gesprek erover te oefenen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professioneel leiderschap in het gesprek met uw teamProfessioneel leiderschap zichtbaar in lastige gesprekken met uw team. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professioneel leren: het gesprek blijven oefenenProfessioneel leren is blijven oefenen; wij bouwen de oefenlijn. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professioneel samenwerken begint met het gesprekProfessioneel samenwerken oefenen in gesprekken met collega's en afdelingen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professioneel telefoneren oefenen via de telefoon zelfProfessioneel telefoneren oefenen met oefenklanten via de telefoon. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professioneel trainer met een oefenlijn voor uw deelnemersAls trainer een oefenlijn inzetten voor uw cursisten of klanten. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professionele coaching met oefengesprekken als materiaalProfessionele coaching met oefenstof: gesprekken die het gedrag zichtbaar maken. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professionele communicatie die klanten merkenProfessionele communicatie leren door gesprekken te oefenen en te scoren. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professionele dialoog: luisteren, vragen en terugkoppelenEen professionele dialoog voeren in plaats van een monoloog, geoefend met AI. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professionele ontwikkeling zit in de gesprekken die u wilt verbeterenProfessionele ontwikkeling in gesprekken: oefenen op uw eigen situaties. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.
• Professionele skills in het gesprek met klant en collegaProfessionele skills voor gesprekken oefenen en scoren, op maat. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Professionele trainingen die op uw eigen gesprekken lijkenProfessionele trainingen waarin uw team oefent op uw eigen gesprekken. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Regie houden in een gesprek dat de andere kant op wilRegie houden in een gesprek, ook als de ander het gesprek wil overnemen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Samenwerk oefeningen die over echte gesprekken gaanSamenwerkoefeningen met oefencollega's in plaats van ijsbreker en spel. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Samenwerken als competentie: wat is het in gedrag?De competentie samenwerken meetbaar maken met oefengesprekken. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Samenwerken en communiceren in dezelfde gesprekkenSamenwerken en communiceren oefenen met collega's en klanten. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Samenwerken op de werkvloer begint bij het gesprek ernaastSamenwerken op de werkvloer verbeteren door lastige gesprekken te oefenen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Schriftelijk communiceren met klanten en collega'sSchriftelijk communiceren verbeteren door eerst het gesprek helder te voeren. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Soorten gesprekken op het werk, elk met eigen valkuilenSoorten gesprekken op het werk, van klacht tot functioneren, oefenen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Soorten gespreksvormen en hoe u ze oefentSoorten gespreksvormen oefenen: één-op-één, telefoon, groepsgesprek en meer. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Structuur in een gesprek aanbrengen en vasthoudenStructuur in een gesprek: opening, kern, afspraak. Oefen het met een oefenklant. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Team academie: leren zonder cursusdagEen eigen team academie opzetten rond oefenlijnen en gesprekken. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Team en organisatie met dezelfde gesprekskwaliteitTeam en organisatie die dezelfde gesprekskwaliteit leveren, van boven naar onder. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Teambuilding die verder gaat dan een leuke middagTeambuilding werkvormen zijn leuk, maar helpt het ook in het dagelijks gesprek? Oefen met oefenklanten uit uw eigen situatie. Voorproefje: een boze klant.
• Teambuilding in de zorg via gedeelde gesprekkenTeambuilding in de zorg door samen lastige gesprekken te oefenen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Teambuilding werkvormen met echte gesprekken als inhoudTeambuilding werkvormen die over het echte werk gaan: gesprekken oefenen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Teams gesprek aanmaken en het gesprek goed voerenEen Teams gesprek aanmaken is snel gedaan; het gesprek goed voeren niet. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.
• Tips voor communicatie die u echt kunt oefenenPraktische tips voor communicatie met klanten en collega's, en hoe u ze oefent met een oefenklant. Voorproefje: u belt zelf een gesprek uit uw situatie.
• Training adviesvaardigheden en communicatie met oefenklantenAdviesvaardigheden oefenen: luisteren, doorvragen en een advies laten landen. Wij trainen op maat met AI-klanten. Voorproefje: u belt zelf een oefenklant.
• Training communicatie op de werkvloer met korte, echte gesprekkenCommunicatie op de werkvloer oefenen: korte lastige gesprekken met collega's en klanten. Op maat. Voorproefje: u belt zelf een gesprek uit uw werkvloer.
• Training effectief werken begint bij het eerste gesprekEffectief werken begint bij betere gesprekken: minder herhalen, minder nabellen. Wij trainen uw team op maat. Voorproefje: u belt zelf een oefenklant.
• Training effectieve communicatie in gesprekken die er toe doenEffectieve communicatie oefent u in lastige gesprekken. Wij bouwen AI-klanten op uw situatie. Op maat voor mkb. Voorproefje: u belt zelf een oefenklant.
• Training non-verbale communicatie voor mensen die niet in beeld zijnNon-verbale communicatie aan de telefoon: toon, tempo en stilte. Oefen met AI-klanten die reageren. Op maat. Voorproefje: u belt zelf een oefenklant.
• Training samenwerken en communicatie in teams die elkaar nodig hebbenSamenwerken en communicatie: oefen aanspreken en afspraken maken met AI-collega's, op maat. Voorproefje: u belt zelf een oefengesprek.
• Training samenwerken in gesprekken met collega'sSamenwerken oefenen met AI-collega's die afspraken niet nakomen of dwarsliggen. Op maat. Voorproefje: u belt zelf een oefencollega.
• UP communicatie: communiceren richting uw leidinggevendeOmhoog communiceren: feedback en slecht nieuws aan een leidinggevende brengen. Oefen met AI-leidinggevenden. Op maat. Voorproefje: u belt zelf een gesprek.
• Verbeterpunten communicatie in kaart en meteen geoefendVerbeterpunten voor communicatie vinden we in echte gesprekken. Daarna oefent u ze met AI-klanten. Op maat. Voorproefje: u belt zelf een oefenklant.
• Verschillende gespreksvormen en wat elk van u vraagtKlacht-, advies-, functionerings- of verzuimgesprek: elke gespreksvorm heeft eigen regels. Oefen ze op maat. Voorproefje: u belt zelf een gesprek.
• Verschillende manieren van samenwerken: laat ze botsen in een oefeningManieren van samenwerken zijn te oefenen: afspraken, overdrachten en lastige collega's. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.
• Verschillende soorten gesprekken die uw team moet kunnen voerenVerschillende soorten gesprekken, van klacht tot slecht nieuws, oefenen met AI-karakters. Op maat voor mkb. Voorproefje: u belt zelf een oefengesprek.
• Zakelijk communiceren in gesprekken die ertoe doenZakelijk communiceren is duidelijk zijn in lastige gesprekken. Wij bouwen oefenklanten uit uw situatie. Voorproefje: een boze klant die u zelf kunt bellen.

Veelgestelde vragen